Deutsche Welle

Die als Forschungsprojekt angelegte Evaluation der Website der DW Akademie erfolgte durch einen benutzerorientierten Usability-Test, an dem zehn zielgruppenrelevante Personen teilnahmen. Der Usability-Test wurde als summative Evaluation durchgeführt. Erhebungsmethoden waren eine Videoaufzeichnung, die Methode des lauten Denkens, ein Post-Interview und der Fragebogen “AttrakDiff”. Anhand vordefinierter Handlungssequenzen wurde nicht das gestalterische Rahmenkonstrukt der Website bzw. die visuelle Umsetzung bewertet, sondern die Verständlichkeit der Kommunikation einzelner Inhalte.